1、機關工作人員服務熱情，辦事高效；推行首問責任人和第一接待人制度，對前來辦事的群眾，熱情接待，周到服務，堅決杜絕"門難進、臉難看、話難聽、事難辦"的工作作風。
2、完善公園服務措施，加強熱情服務及安全管理，嚴格合理收費，改善園內環境，努力為市民提供一個安全、舒適的游樂、休閑場所。
3、采用多方式、多渠道向社會各界征求意見和建議。利用社會監督員、向社會發放行風建設征求意見卡、積極參加市委、市政府組織的"陽光投訴"活動、設立專線監督舉報電話、開設舉報箱、建立"綠色咨詢站"等多種形式，認真做好市民的來訪、咨詢、質疑工作，及時處理市民舉報的違反綠化法規、條例的案件。
4、監督舉報電話：0318-2122853
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